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職場職涯

11個面試問題必問攻略,彙整Google+Youtube資訊公開

16 11 月, 2020

Last Updated on 2020年 12月 1日 by Grant Tseng

前言

面試是大多數的人都會面臨的一關。以往我們總是在要大學畢業,或是要接到下一份工作才開始準備。

接著就是一連串的囫圇吞棗,看了一系列的講解,最後還是找不到方向,抑或是急忙上陣,而得不到想要的職位。

過去的我,也跟各位相同,第一步就是開啟Google,首刷前10頁+Youtube 講解,接著依據別人的答案納為己用,最後搞一個四不像,還背得相當辛苦。

因此,這篇主要是為大學畢業生和許多轉職者提供必須準備的面試問題與攻略方向,不要在跟我以前一樣,靠刷題維生。

PS. 如果你對科技業有興趣,可以參考我以下兩篇文章,你會在裡面找到你想要了解的任何資訊。

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問題一 : 自我介紹

問題目的

面試人員會透過你的自我介紹,來判定面試者對自身的了解,如果這一題無法正常講述的話,面試人員會認為求職者沒有想要進到公司內部發展。基本上,沒有答好這一題,就是直接被刷掉了。因此,才會說為什麼面試最主要看前3分鐘。

問題攻略

  • 第一段,你要提供一些簡易的基本資訊,網路上有許多人認為因為要求職的關係,所以不需要放入個人訊息,這是非常大的謬誤。確實,個人的歷史不需要太長,但也不可以幾乎不交代就進入後續的技能展現。真正的大公司,還是會需要你闡述對自己的認知。
  • 第二段,你要展現出  “為什麼公司非要你不可的能力”。如果你是學生,請你給出你會那些能力。如果你是轉職者,請你交代清楚,從上一份工作後的你擁有的哪些技能。
  • 第三段,這一段通常會是舉例,用來佐證你上一段說的能力。基本上,這一段最好要有 “數字” 的呈現。如果你是學生,請你用你的Project 或是實習經驗,如果你是轉職者,請你提出當初的改善計畫,由多少改善到多少。
  • 第四段,這一段在做收尾。這一段的重點在於你要表示出強烈進該公司的企圖心。可以敘說你進到公司後,能做哪些事情,或是接下來進到公司的規劃是什麼。如此一來,更讓面試官可以知道你比別人更有對這份工作的熱忱。

問題二 : 你的優缺點是什麼?

問題目的

面試官要確認你是否了解自己,如果你沒有辦法回答,會讓人覺得你不夠對自己負責任。

以往,缺點這一題很多人都會用我的缺點是 “我太追求完美” 作為回答。但是現在的HR(人資部門)其實都很聰明,這樣的回答只能讓你拿到基本分,卻無法讓你脫穎而出,更無法讓主管了解你是怎麼樣的人。

問題攻略

  • 優點方面,我就不在贅述,基本上只要沒有太奇怪。一般的狀況都會被人家接受。
  • 缺點方面,這邊有一個陷阱是,不要回答跟職場無關的答案。很多人會開始講自己個性有哪些缺失,講著講著就直接離題了。請只要回答你在做事情上,相對比較弱勢的點就好。
  • 請你用 : 坦承–>改進事項–>規劃,依照這個流程回答。
    • 每個人都有缺點,所以直接坦承沒關係。不要刻意的去說 太追求…..,事實上,面試官也知道你在搪塞他。
    • 接下來,你做了哪些事情正在改進自身的缺點。
    • 如果還沒達成,一定要說明出你的改善計畫。

而且,你會發現這一題通常是,在接近面試後半段會出現的問題,因為比較奸詐一點的面試官,會利用缺點來對你的薪資做折扣。

問題三 : 為什麼離開上一份工作?為什麼要轉換跑道?

問題目的

這一題表面上的意義是要了解你為何離開上一間公司,但實際上是要評估你在我們公司能否做得長久

離開的原因多半有工作壓力、情緒和金錢等因素參與,但是如果你只講這個,會讓面試官認為接下來你在我們公司也會遇到,到時你也是會一走了之,那為何我們還要用你呢。

問題攻略

  • 除非你的上一份工作是公認的操,不然請少用工作壓力、情緒和金錢,作為主要原因。不是說不能提,可以提,但建議說明一個即可,因為你要讓面試官認為你是自行決定,而非被迫選擇。
  • 請你想想,你接下來要做的這份工作,他是屬於哪個領域。你要回答的是 : 希望接下來想要朝向該領域做發展。結合自身的優勢、技能和學業背景,讓面試官知道你對於這份工作是契合的,而不是亂槍打鳥。
  • 我建議在這邊你可以加入一個公司的相關內容,它可以是願景、工作敘述、相關時事等。讓你的回答是有說服力,並且加強你想進入該公司的渴望。

問題四 : 你對這份工作的理解是? 你知道這份工作在做什麼嗎?

問題目的

這題除了看你有沒有做功課外,你的老闆更想要知道你會不會運用以前的所學在這份工作上。

如果你只是單純地在人力資源網站上,看完敘述+背起來,那你的評分就會與其他人一樣(當然,你還是比沒有準備的人還要好…)。

這一題很重要的是,你要讓未來的老闆知道你的做事態度。如果你的上一份工作或是你的學業跟這份工作有所關連,自然可以較好連結,若沒有也請說明出相關的做事方式。

問題攻略

  • 確確實實的看完工作內容,選出3個點,讓你可以發揮和說明。
  • 結合過去所學的知識和技能,甚至是會用到的工具,這都會讓你有很大的加分。
  • 如果以前學的跟這份真的完全沒有關係,請你講述過去的專案或是學校專題是用什麼樣子的態度完成,當中主要扮演的是什麼角色,而在這份工作也能藉由這樣的奮鬥精神,做好這份工作。

其實,如果你比較有經驗,你會發現,通常問完這一題,面試官(非HR) 仍然會跟你說明工作的主要內容,讓你不會對這份工作有方向性的錯亂。

畢竟老闆們也知道不可能有工作可以100%的相關,而大學到第一份工作也不可能有完全的連接。

所以經由這一題的準備,老闆們心裡都會有個底,知道你對於此次面試的準備程度,和將來你做事的積極程度

問題五 : 我們公司為何要雇用你?

問題目的

這一題聽感上,是有點激進的一題。有一點為什麼非你不可,而我(面試官)為什麼不選其他人,其他人的學經歷更好等等。

這一題主要是要問你,你是不是了解自己的定位和優勢。未來你也是為遇到比較激進的人,那你能不能用自己的專業和邏輯說服其他人,而不會遇到這樣的問題或是人物就退縮。

問題攻略

  • 這一題請你朝著自己的優勢去發想,找出自己在工作上的優勢。如果是學生,會偏向你的專題經驗或是實習經驗。
  • 請你把你會的工具也當成是你的優勢,把它列入此題的回答。即便它在你接下來的工作用不到,你仍可以說出為你自己加分的事項。
  • 你要說明你在這個職位上,你可以做哪些事情。也許你說的未必100%正確或可行,但邏輯要說得通,因為這一題有一個延伸是你會在哪一塊貢獻?如何貢獻?
  • 這一題你要盡量找出自己的獨特性質。例如你是工學院畢業,這樣可以幫你區分別人可能不會用工程的角度做思考。但最終你還是要跟相近類別的人做競爭,你就要有一個特別的專業能力。

PS. 如果你真的沒有這方面的專業能力,請你思考一下,怎樣說明出只屬於你自己的綜合能力。

問題六 : 你至今的人生挫折是什麼?如何克服?

問題目的

面試官想要了解,過去的你是怎麼克服當下的困難,因為在你在未來的職涯中,也會遇到巨大的困難和挑戰。

另外,其實你的答案也未必只能說有成功克服的選項。你的主管想知道的是你遇到挫折時,你的思考邏輯是什麼你做了哪些事情,甚至你請別人幫忙都是可以敘說的。

問題攻略

  • 第一步,請你想一下,你過去面臨的最大困難是什麼,用簡易的語言說明它造成了什麼影響。如果是跟職場有關自是最好,若沒有也盡量找有跟專業有關的例子。
  • 第二步,建議要有3個面向的解決方法,我曾經就被國內某龍頭公司問完後,還被加碼詢問還有沒有其他克服的方法。
  • 第三步,沒有成功克服的主因,請你選一個講。例如當下找錯須優先解決的瓶頸關鍵、未注意到生產流程的差異,或是當下太晚尋求幫助等等,只要你能抓到核心問題點,面試官都會認為你有用邏輯在做事情,而非一面的只是提供解法。

當你在說你面對的挫折時,以下提供一個方法做為可以回應的流程。這個方法是STAR法則
⋄ S(願景) : 求學階段,因為壓力和考試所以體重達到100公斤。
⋄ T(目標) : 降到85公斤。
⋄ A(行動) : 每天晨泳+從多餐多量–>少量多餐–>少量正常餐。
⋄ R(結果) : 成功減重10公斤,接下來5公斤會增加訓練量已達到目標。

PS. 更多的面試攻略,請留下你的E-mail讓我知道,我會免費提供給你實戰經驗和你還要而外準備哪些題目。

問題七 : 期望的待遇?期望薪資?

問題目的

這一題是最現實的一題,許多人會在這一題選擇避而不問,就深怕問到不該問的一樣。或是永遠的萬年答案 : 依照公司規定,讓自己每次都懊悔當初開得太低。

以下是有關於預期薪資怎麼談的影片。一般來說,你要先了解跟你做一樣事情的人,大概都落在哪個區域範圍。而如果你是想談高的人,進公司後就勢必要做到面試所說的事情。

如果你對影片其他問題沒有興趣,可以從 2:38~8:25 直接開始觀看。

問題攻略

其實薪資是可以談的,不過主要是分成兩個面向,身分和能力。

  • 如果你是大學畢業生,我的建議確實是跟上面的回答一樣,因為你目前懂的知識在現實生活中大多都不可行,因為你的理論都是經過統整和簡化的。所以嚴格上來說,即便相關領域,你進公司後還是重頭學,你有的可能只是像我剛出社會一樣,有好的體力和肝而已。一般的公司對於大學生和研究生都會有一個固定的價碼,除非你的家庭讓你在求學階段開過掛(出國),否則建議直接選 “依公司規定”。
  • 如果你是轉職者,這邊的重點就擺在,你在上一間公司做過什麼,你的貢獻又在哪個地方。
  • 你可以參考以下的方式 :

基於過去的平均薪資,加上自身每年的技能累加,你可以述說,舉例過去的平均薪資是25000,經過3年,

第一年,我能做產線上的基本操作,和一般的文書處理。

第二年,我能做產能的基礎運算。

第三年,我能運用報表的數值資料管理線上團隊。

因此,我的期望薪資是25000+3*2000=31000。

這邊有兩個重點是,一方面你要有邏輯的說明你為何期望的薪資是這個數字,另一方面是你能做到哪些事情。這裡跟上面的優勢不太一樣,優勢是你跟別人競爭時的依據,這裡指的是你本身會處理哪些類型的事情。

重要提醒

面試時,請你注意以下地雷,別讓人有不尊重的感覺 :

  • 遲到。
  • 不懂裝懂。
  • 不得體的應對,例如帶咖啡進面試場合。
  • 手機響起。
  • 面試服裝儀容,建議男生西裝,女生套裝(基本上,只要尊重面試場合的裝扮都可以,沒有一定要參考建議)。

結論

以上統整了Google和Youtube刷題的7個面試必問問題。另外還有4個必問問題攻略,請在以下填入你的E-Mail,我會將製作好的PDF攻略整份寄給你,讓你在面試時更加有把握。

基本上,以上的每一題也都在我求學和找工作的歷年經歷中,不斷重複出現。希望這篇文章能提供你一份統整的面試問答攻略,不必像我過去汲汲營營圍繞在無窮無盡的思考當中。

PS1. 本篇是幫助學弟妹和像我一樣歷經過轉職的人,所以不能保證是否會面試上任何一家公司。畢竟這跟臨場的反應和自身準備內容的程度有相當的關係。

PS2. 如果你跟我一樣是公司的員工,你可以參考以下文章,也許你會像我一樣找到合適的無線滑鼠。

【2020年】最新10大無線滑鼠推薦! 我用它撐過在科技業的兩年

PS3. 更多的題目面試攻略,請在下方留下你的E-Mail,我會免費提供給你面試時,你應該還要準備哪些題目。

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